粉丝没有头像，不是问号，有昵称有信息

粉丝列表没有头像，但也不是问号，有昵称，有信息，点进看对话列表有头像，但如果没有对话就看不到头像了。
是和接口授权有关系吗？
其实我们现在同时接了两个系统，是不是用户管理权限冲突了？需要指导……

您好，您这是微信公众号方面的微信粉丝的截图吗？在有赞后台查看，您的客户信息是正常显示的哦～

是在“客户”下的“基本筛选”看到的。

您好，您换谷歌浏览器试试看哦，我们这边测试您的客户信息显示是正常的呢。

用的也是谷歌浏览器

您好，我们系统查询您的客户显示信息是正常的，您再刷新试试或者换一个网络环境，还是不行的话，您可以将我添加为您店铺的管理员，我登入您店铺后台查看一下哦～