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日常使用问题归档»忍无可忍,这就是有赞的服务?恶意扣押保证金!!!!

忍无可忍,这就是有赞的服务?恶意扣押保证金!!!!

魔果团-鲜果配送 2016-06-28 765 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 魔果团
微信公众号: moguotuan
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6月7号申请的5000元保证金退出,一直到今天都还是在处理中,我是不是可以理解为你们恶意扣押了我的保证金,中间联系过客服2次,客服说要10个工作日,请问现在几个工作日了?把我们当猴耍?别玩文字游戏!到底想怎样,给句话!
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    居然连客服电话都没有,保证金问题到底解不解决,麻烦给个说法!

    凭什么非法扣押着我的保证金,麻烦客服给个说法!7号申请的退出,现在28号了,还一直卡在审核中,请问诚信在哪里!客服人员作为了吗?

      有赞-谢腾飞   游客   2016-06-28 | 只看该作者
      您好,很抱歉的,您的情况这边会帮您反馈下,给您带来不便了。

        有赞-谢腾飞   游客   2016-06-28 | 只看该作者
        您好,您的问题已经帮您联系工作人员核实,关注您的问题这边会尽力帮您处理,您店铺之前的1000元保证金也是已经退回给您,有赞是不会恶意扣押您的保证金的呢,可能目前是存在什么问题导致您的保证金没有及时到账。这边会再次联系相关人员帮您核实下的。再次向您表示歉意的呢。有结果的话这边会及时回复给您。

          依然没有进展,也没有具体反馈,我们商家要看到的是处理结果,而不是官方式的客服回复!

            有赞-谢腾飞   游客   2016-06-30 | 只看该作者
            魔果团-鲜果配送 发表于 2016/6/29 下午5:49:58 依然没有进展,也没有具体反馈,我们商家要看到的是处理结果,而不是官方式的客服回复!

            您好,已经帮您联系相关的人员核实,后续会及时回复给您,给您带来不便了。向您表示歉意的呢。辛苦您在耐心等待下的。

              有赞-谢腾飞   游客   2016-07-04 | 只看该作者
              您好。辛苦您久等了呢,核实下您的保证金已经退回。给您带来不便了。

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