有数据说,搞定一个老客户下单所需的成本比搞定一个新客户下单所需的成本至少要低 60%,这是一个很有意义的数字,塔告诉我们在运营之前,应该对目前的运营数据做好仔细的分析,来选择对应的策略。
有赞提供了很多功能,其中可分析的指标至少包含商品、订单、会员这几块。以订单为例,订单每天的销售走势是如何的,高峰或低谷时当时是否有额外的影响因素,订单都是销往全国什么地区,各地区销量走势如何;再比如会员,每天增加的新会员情况如何,这些会员有多少是活跃会员,哪些会员产生了再次购买;等等,这些都是非常重要的运营指标。
可分析的指标非常多,可能有上百项指标或更多,而这些指标靠人力计算是非常困难和昂贵的。有赞的开放平台让第三方团队可以接入进来为客户提供更优质的服务,我们作为一个研发团队,为有赞平台研发了数据分析系统,通过我们的平台,你可以查看到很多指标数据,而我们的产品也在不断迭代升级,以满足更多的数据分析需求。
目前我们的系统在测试阶段,希望能够先和一批商家达成免费试用合作,以使我们的产品更加完善,为更多企业客户提供更好的服务。如有兴趣,可添加 QQ: 554598092,注明您的店铺名称;对于想进一步了解的用户,可以直接留言沟通,谢谢。
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