请问客户确认收货的问题

请问订单发货之后，物流信息显示客户已签收，客户要如何选择确认收货呢？

客户进入公众号，回复我的订单，进入购物记录，点击确认收货

楼上正解哦，客户也可以下载买家版确认收货：http://kdt.im/T7TZJr。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:46
楼上正解哦，客户也可以下载买家版确认收货：http://kdt.im/T7TZJr。

那请问，客户收货后多久只能可以完成订单呢？

您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货，可以实现即刻结算。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 10:58
您好，有赞担保交易在没有维权退款的情况下，商家发货后7天自动结算，结算之前钱款是显示在待结算余额。结 ...

好的谢谢

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