商品被优惠全额兑换，是啥情况

好多订单被优惠全额兑换，查看了所有的优惠码，优惠券都没有这样的配置，为啥呢，急急急急

您好，您有设置优惠码：铁杆卡友礼包优惠码，面值940元。客户领取后可以进行全额兑换，只要低于940元都可以全额兑换。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:26
您好，您有设置优惠码：铁杆卡友礼包优惠码，面值940元。客户领取后可以进行全额兑换，只要低于940元都可以 ...

这个现在已经取消了，为啥还能使用呢

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:26
您好，您有设置优惠码：铁杆卡友礼包优惠码，面值940元。客户领取后可以进行全额兑换，只要低于940元都可以 ...

有办法我取消吗，

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:26
您好，您有设置优惠码：铁杆卡友礼包优惠码，面值940元。客户领取后可以进行全额兑换，只要低于940元都可以 ...

或者有没有什么其他方式可以取消这个优惠码，现在我们已经不需要这个优惠码了

您好，优惠码领取后无法让其失效，即使您后台设置失效，只是不能领取，已领取的还是可以使用的。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:35
您好，优惠码领取后无法让其失效，即使您后台设置失效，只是不能领取，已领取的还是可以使用的。 ...

那有其他办法让这个优惠码失效吗，谢谢了

您好，没有其他办法使优惠码失效，只能等到优惠码的有效期过期会自动失效。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-27 09:39
您好，没有其他办法使优惠码失效，只能等到优惠码的有效期过期会自动失效。 ...

我通过发布新商品呢，把老商品去掉行吗

您好，这个是可以的。您可以删除优惠码可以使用的所有商品，然后重新上架。