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› 日常使用问题归档»送礼订单关闭，后台和ERP仍显示发货状态

送礼订单关闭，后台和ERP仍显示发货状态

禄先生 2016-06-26 493 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 乐和仙谷
微信公众号： lehexiangu
公众号昵称： 乐和仙谷
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号：E20160526121906015992783，ERP系统订单编号显示：C20160526122226500134




子订单是什么意思？外边显示订单关闭，点开查看详情确是 待发货状态，ERP系统里面也有这个订单显示没有发货。这是什么问题。
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-26 | 只看该作者
    您好，状态显示“待发货”是没有问题的，因为商品确实是没有发。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      禄先生 楼 青铜   2016-06-27 | 只看该作者
      这个订单都关闭了，还显示，待发货？还是正常的？这什么逻辑？
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        禄先生 楼 青铜   2016-06-27 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-6-25 16:51
        您好，状态显示“待发货”是没有问题的，因为商品确实是没有发。


        那ERP 里面还是显示待发货状态，这样的话，很容易错发的啊!  这样的订单能不能关直接关闭掉，不在显示待发货？都关闭了还显示待发货，有什么意义？
        赞 ···
          我是海鲜   有赞技术团队   2016-06-27 | 只看该作者
          你好，是这样的：所有erp发货之前都必须验证主订单状态 这个是之前约定好的 主订单状态为发货的唯一依据。
          现在并没有按商品维度erp发货的
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