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粉丝没有头像

橡果在线 2016-06-25 311 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 橡果在线
微信公众号: Acorn_Academy
公众号昵称: 橡果在线
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本帖最后由 橡果在线 于 2016-6-25 02:55 编辑
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    有赞-烧饼   游客   2016-06-25 | 只看该作者
    您好,粉丝没有头像是因为粉丝浏览了您的店铺或者商品,有赞获取到粉丝的部分信息但是并没有关注您的公众号,所以会出现没有头像的情况。

      橡果在线 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
      有赞-烧饼 发表于 2016-6-25 09:06
      您好,粉丝没有头像是因为粉丝浏览了您的店铺或者商品,有赞获取到粉丝的部分信息但是并没有关注您的公众号 ...


      谢谢回复!但是我记得刚开始粉丝都是有头像的。。还有,这里面很多(比如我自己和我朋友家人)我确定是关注了微信号的,为什么所有人都没有头像?请帮我检查一下,是否后台数据有问题?或者重新刷新一下后台数据。

        橡果在线 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
        橡果在线 发表于 2016-6-27 23:15
        谢谢回复!但是我记得刚开始粉丝都是有头像的。。还有,这里面很多(比如我自己和我朋友家人)我确定是关 ...


        还有,我的店铺“橡果课堂', 已经显示有200个粉丝,他们都关注了微信号并且一直在阅读我们定期推送的文章, 但是所有人都没有头像。。我觉得一定有问题,否则不可能的。麻烦看一下。

          橡果在线 青铜   2016-06-28 | 只看该作者
          你好, 刚才我试了一下导出订单,excel表格有很多项是乱码,麻烦看一下怎么回事?谢谢!
          导出表格内容如下:
          ×¢Òâ:·¢»õÇ°£¬Çë×ÐϸºË¶Ô¶©µ¥×´Ì¬ÓëÉÌÆ·ÐÅÏ¢                                                       
          ¶©µ¥×´Ì¬ËµÃ÷                                                       
          ÉÌÆ·È«¶îÍË¿î:¸ÃÉÌÆ·ÒѾ­È«¶îÍ˿ÇëÎð·¢»õ                                                       
          ÉÌÆ·²¿·ÖÍË¿î:¸ÃÉÌÆ·´æÔÚ²¿·ÖÍ˿ÇëºË¶ÔÎÞÎóºó·¢»õ                                                       
          ÍË¿îÖÐ:Âò¼ÒÒÑÉêÇëÍ˿Ç뾡¿ìµ½ÓÐÔÞÉ̼Һǫ́´¦Àí£¬ÇëÎð·¢»õ                                                       

            有赞-烧饼   游客   2016-06-29 | 只看该作者
            您好,非常抱歉,您楼上的问题是公众号授权问题,重新授权就能解决。订单导出乱码您看下这个教程,能不能解决您的问题https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

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