申请退款

没有关注对方公众号，是朋友发的商品链接，购买之后只有付款成功凭证。 怎么申请退款？  什么商品不支持买家申请退款？
自己测试的这种情况，无法找到商家店铺主页，无法找到‘’我的订单‘’选项再去申请退款，只能看到付款成功信息。

您可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr
关于申请退款您也可以看一下教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3
虚拟订单买家不能申请退款

小 Jan 发表于 2016/6/24 下午6:12:15 虚拟订单买家不能申请退款

补充：还有代付订单、未成团的拼团订单、货到付款的订单，买家不能主动发起退款申请。