不经过商家确认有赞直接同意退货！！！

昨天突然接到有赞客服的电话说有个买家要换货，并且寄回的东西在6月3号我已经签收了，我当时就很纳闷，怎么一点印象都没有后面我短信联系买家，买家说没有联系我这里只是问了分销商能不能退货，分销商说不能退他就直接打电话给有赞，然后有赞就把我的退货地址直接发送给了买家，而且根据电话里面客服所说的应该是当时这个买家骗客服说东西有问题要换货，然后6月3号我这边在不知情的情况下有人签收了，等到今天他联系客服来说现在不用换货了直接退钱就可以。今天上午客服打电话来说在5月24号有给我发一条短信要我向买家取证确认，短信类容大概就是我没处理的话后果我自己承担，整个大概的意思就是有赞已经短息通知我了，收没收到和有赞无关，没处理是我自己的事情，现在就是要退款给买家，其实到现在我都没搞明白我到底收没收到买家的退货，时间太长了买家买的是个套装不知道是不是全部寄给我了，我就觉得郁闷了，一个短信通知，现在谁还注意短信啊，像有赞发过来的大多都被安全软件拦截了，

您好，请您后续关注短信的通知即可。