销售员功能问题，是否是bug？

我自己测试销售员
然后别人下单都没问题
因为测试，订单没付款，直接关闭了
后台就显示有钱，其实没有钱可以提款
销售员既不能提款，也无法清退，陷入死结

本帖最后由 tony 于 2016-6-24 14:00 编辑

您好，您这边这个订单已经付款但是目前已经退款，当订单形成时佣金会进入待结算状态，现在该订单由于全部退款，销售员是无法获得佣金的，只是目前系统还没有更新到该订单的最新信息，待更新到该订单的状态为退款成功已关闭，待结算佣金就会消失。具体您可以看下这边的销售员自动结算的相关帖子https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=151098，如果有问题您可以继续联系我哈

有赞-王东 发表于 2016-6-24 11:24
您好，您这边这个订单已经付款但是目前已经退款，当订单形成时佣金会进入待结算状态，现在该订单由于全部退 ...

关键这订单已经很久了，啥时候能更新啊，还是要自己更新？

您好，这边刚刚联系了技术部门确认了，这边正在帮您解决，正在优化过程中，欢迎持续关注。

我自己测试销售员
然后别人下单都没问题
因为测试，订单没付款，直接关闭了
后台就显示有钱，其实没有钱可以提款
销售员既不能提款，也无法清退，陷入死结

这个问题上次问完后没有答复，我还无法回复那个帖子了