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微小店客服咨询»E2016061820441000469

E2016061820441000469

580895 2016-06-23 98 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 粤滋补
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E20160618204410004692673这个单号有物流单号,但是一直没有发货
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-23 | 只看该作者
    您好,给您核实下买家已经申请了退款,建议您可以暂时让买家关注下,超时不处理会自动退款买家的哦。对于供货商填写虚假运单的情况,您也可以进行举报。供货商正常是72小时内发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商催促发货。如果供货商无法联系也未及时发货,微小店分销商可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上未发货的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

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