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日常使用问题归档»关于授权问题

关于授权问题

冒泡泡泡 2016-06-22 250 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 鬼洗专卖店
微信公众号: oniaral
公众号昵称: 鬼洗
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
亲,您好,我们公司的微信是服务号,看到别人的商品可以链接到你们的平台上,但是我今天授权了你们平台,然后我们的服务号菜单就没有了,我想知道你们之间是有冲突的,那我要怎么解决呢?
用手机打开
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    您好,授权微信公众号后,原有公众号后台的自定义菜单就失效了,需要在有赞后台微信公众号里面去重新设置自定义菜单。

      那设置了之后原先的内容还会在的吗?比如原先有一个联系我们,那在有赞后台添加了那个菜单之后,原先设置的自动回复还在吗?

        您好,自动回复也要全部重新设置,授权之后,原有的公众号后台的功能是不能直接同步到您店铺中,店铺的微信功能需要到店铺后台重新设置

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