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不能提现的事情，我已经申诉，怎么还没有解

清晨的阳光945 2016-06-22 159 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 惠享购物
微信公众号： chzhshuxue
公众号昵称： 初中数学
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不能提现的事情，我已经申诉，怎么还没有解决？实在不行，我退款也可以，但是在哪儿退款才可以解冻提现？
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    有赞-朦朦   白银   2016-06-22 | 只看该作者
    您好，在您店铺后台－订单－查询到该笔订单－点击查询详情－小计（元）里面有个主动退款就可以了哦～
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      清晨的阳光945 楼 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
      没有找到主动退款项目
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        有赞-朦朦   白银   2016-06-22 | 只看该作者
        您好，这边给您发个截图，您按照上述流程再进行操作一下哦～  
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          清晨的阳光945 楼 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
          好的，发来截图，我看一下
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            清晨的阳光945 楼 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
            在哪儿可以看到维权订单，商家这个投诉，我都没有收到。后台看不到
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              清晨的阳光945 楼 青铜   2016-06-22 | 只看该作者
              我在维权订单里也没有看到
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                有赞-朦朦   白银   2016-06-22 | 只看该作者
                您好，请您参考下您之前的帖子：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=444767
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