手动给粉丝加积分，加成功了，但是积分不到账！

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亲，这个粉丝我手动给他添加了100积分，但是他的签到页面还是只有1积分！（积分并没有到账）

不止她一个粉丝，从6月18号开始，手动添加积分就再也不行了，但是奇怪的是，客户——基本筛选——手动加积分（这个环节确实是加成功积分了），但是粉丝就是没收到！！！求解释！！很着急啊！！

补充一句：我的有赞关联的是【认证订阅号】不是【认证服务号】

您好，您可以查看下积分明细看下是否有加成功，在该粉丝右侧的基本资料里，有一个“本店积分”，点击积分数字就会看到明细了。路径：客户-基本信息筛选-点击粉丝头像。用户的话让她进入【会员主页】查看自己积分。

你好，谢谢你那么及时回复，是加成功了的，是否是因为我的微信认证订阅号没有和有赞的api对接呢？

再补充一点哈。用户进入【会员主页】，也没有提示查看自己积分得地方，这个用户是我自己的号，用来测试的。关注了订阅号，也注册了有赞的号。16号的时候，我给自己的号送积分都还可以，后面就不行了。

您好，不明白您说的没有和有赞对接是什么意思，有赞店铺和微信公众号绑定之后就会有相应的功能，只是不同的公众号功能不一样。另外您进入店铺首页，到最底下的会员中心，直接可以看到您拥有本店积分的数量，不需要另外的路口进入看。建议提供下截图。

你好，其实就是回到最开始的问题，。我给这个A客人加了150积分，但是他的会员中心还是没这150积分。是怎么一回事？我是认证了的订阅号！

亲，我给客户加了50积分，在筛选客户查看客户信息，我这边看到是赠送成功了50积分，可是客户自己去会员中心查看，积分确没有到账，是怎么回事呢？

您好，我这边测试下，刚刚关注了您的公众号，您给我赠送积分试下。