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商家版APP客服咨询»你好,我店铺两个客服,手机App,为什么

你好,我店铺两个客服,手机App,为什么

韩衣舍时尚 2016-06-21 180 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 韩衣舍直销商城
微信公众号: jcnr-888
公众号昵称: 女装搭配日记A
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你好,我店铺两个客服,手机App,为什么只能登录一个客服,如果这个客服登录了、那个客服就被迫下线了,怎么办呀?
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    有赞-谢腾飞   游客   2016-06-21 | 只看该作者
    您好,核实下目前您的店铺是没有添加客服的哦。您核实下是否是重复登陆账号呢。

      有赞-谢腾飞   游客   2016-06-21 | 只看该作者
      您好,核实下目前您的店铺是没有添加客服的哦。您核实下是否是重复登陆账号呢。

        爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
        有添加啊

          爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
          没有重复登录

            爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
            我今天已经添加高级管理员啊

              爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
              我今天添加了一位高级管理员,目前店铺里面2个人管理,手机APP,为什么只能登录一个,如果这个登录了,那个就被迫下线了,怎么办呢

                有赞-谢腾飞   游客   2016-06-21 | 只看该作者
                韩衣舍时尚 发表于 2016/6/21 上午8:40:25 我今天添加了一位高级管理员,目前店铺里面2个人管理,手机APP,为什么只能登录一个,如果这个登录了,那个就被迫下线了,怎么办呢

                您好,如果可以的话,麻烦您可以先修改下账号的密码,然后在隐私信息里面提供下您要登陆的账号密码。这边帮您测试下的。后续您在修改回来的可以吗?

                  爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
                  你好,你现在测试吧,你测试好了,我重新改密码

                    爱美丽 青铜   2016-06-21 | 只看该作者
                    隐私信息在哪里?

                      有赞-谢腾飞   游客   2016-06-21 | 只看该作者

                      您好,手机app暂时没有添加隐私信息的功能,可以麻烦您提供下微信号码吗?稍后会使用个人微信添加下您。

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