企业认证需要人工审核，请问如何操作？紧急

您好！我们公司法人没有大陆身份证， 提供的营业执照和身份证件是一致的，但审核未通过的原因是身份证信息。请问如何才能通过？人工审核的联系方式？

本帖最后由 悠季生活馆 于 2016-6-21 15:14 编辑

您好，因为营业执照和身份证件的信息是需要一致的，所以麻烦提供翻译公司翻译的加盖红章的有效的翻译证件上传认证。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-20 14:35
您好，因为营业执照和身份证件的信息是需要一致的，所以麻烦提供翻译公司翻译的加盖红章的有效的翻译证件上 ...

提供的营业执照和身份证件是一致的，但审核未通过的原因是身份证信息。因为法人没有大陆身份证件，只有护照信息，如何操作？

亲，现在是不一致的，营业执照上是英文翻译过来的中文名字，但是身份证信息全是英文的，所以现在身份证件需要提供由翻译公司翻译的加盖红章的有效翻译证件。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-20 15:09
亲，现在是不一致的，营业执照上是英文翻译过来的中文名字，但是身份证信息全是英文的，所以现在身份证件需 ...

翻译证件在哪里提交？谢谢

您好，还是认证的地方身份证件那里提交。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-20 16:13
您好，还是认证的地方身份证件那里提交。

如果没有 有其他方式吗？谢谢

您好，如果没有，按照以下方式操作：https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D13。