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› 日常使用问题归档»银行卡支付失败，但是已经扣款成功

银行卡支付失败，但是已经扣款成功

为之奈何 2016-06-20 702 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 康佰家全球购-7m6tmv
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附上交易截图
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    有赞-马群芳   青铜   2016-06-20 | 只看该作者
    您好，订单E20160619203526140351307对应的订单是E20160619203512053138529，E20160619203512053138529这个订单是支付成功的，E20160619181935053171718 这个订单并没有支付成功喔，麻烦您把支付流水号提供下。
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      为之奈何 楼 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
      您好，支付流水号哪里查看
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        有赞-马群芳   青铜   2016-06-20 | 只看该作者
        您好，此情况第三方平台扣款未到账有赞的情况。后续会有两种情况，一种是订单到账显示待发货，您正常发货就可以了。还有一种是订单超时未到账关闭，钱款会在3-15个工作日原路退回客户的账户。
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