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› 商家版APP客服咨询»您好，我有一个订单显示是送礼订单，发不了

您好，我有一个订单显示是送礼订单，发不了

Li Kunrui 2016-06-18 380 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 哈哈果业
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您好，我有一个订单显示是送礼订单，发不了货。
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-19 | 只看该作者
    您好，请提供下订单编号。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      Li Kunrui 楼 青铜   2016-06-19 | 只看该作者
      好的，稍等
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        Li Kunrui 楼 青铜   2016-06-19 | 只看该作者
        E20160614092531004763892
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          有赞-行雷   铂金   2016-06-19 | 只看该作者
          Li Kunrui 发表于 2016/6/18 下午4:26:48 E20160614092531004763892

          送礼订单，需要买家将商品链接分享出去（进入您的店铺主页-会员中心-全部订单，找到订单后，点击礼单，然后分享至朋友圈或者他的朋友），让收礼人领取并填写收货地址后，您才能操作发货（商品数量有多少，领取记录必须与商品数量对等），领取有效期是下单后的15天内，15天后将无法进行领取，需要您进入订单详情中主动退款给买家。注意请勿私下联系买家要取地址进行发货，否则交易风险您自行承担。面向买家的送礼功能教程：http://wap.koudaitong.com/v2/feature/1c4yt20t0
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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            Li Kunrui 楼 青铜   2016-06-19 | 只看该作者
            E20160503143222065675589
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              有赞-行雷   铂金   2016-06-19 | 只看该作者
              Li Kunrui 发表于 2016/6/18 下午5:11:11 E20160503143222065675589

              这个订单有什么问题？
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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