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商家版APP客服咨询»已申请退款的订单,怎么也会有订单手续费?

已申请退款的订单,怎么也会有订单手续费?

hanft 2016-06-17 146 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 悦爱生活商城
微信公众号: yuedahometex
公众号昵称: 悦达家纺
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已申请退款的订单,怎么也会有订单手续费?
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      hanft 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
      E20160519094612062553790

        hanft 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
        E20160519094923062587137

          hanft 青铜   2016-06-18 | 只看该作者
          E20160519143318081179553

            hanft 青铜   2016-06-20 | 只看该作者
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              您好,通过“微信支付-自有”支付的订单,由于目前仅支持在线标记退款功能,有赞无法有效核实商家是否退款给消费者,因此该支付方式的订单,发生“标记退款”后,不退回交易手续费,也不扣除已经给予的交易补贴哦~详情可查看https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=288609
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