你好，我是店主，我添加了导购，但是客户点

你好，我是店主，我添加了导购，但是客户点联系店主时，我只能收到第一个客户信息，以后就没有了。请帮忙检查下啊。

您好，请问您添加的是客服吗？意思是您只能收到客户发的第一条消息以后的都收不到是吗？建议您切换到一个良好的网络环境下进行测试哦～如果还是不行的话请您提供下您正确的店铺名，这边帮您核实一下哦～