前几天买书后，下单后一个小时内取消了订单

前几天买书后，下单后一个小时内取消了订单，因为当时另外一个朋友也要买，所以跟她一起买了，因此我就取消了订单。但书还是给我发过来了。因此申请退款。

前几天买书后，下单后一个小时内取消了订单，因为当时另外一个朋友也要买，所以跟她一起买了，由朋友那边买了。这本书就不要了，我就取消了订单。但书还是给我发过来了。因此申请退款。

期间一直显示退款中，以为是退款很慢，就没有找客服。但今天快递告诉有快递，还以为是朋友那边一起买的送到了。可随后朋友那边买的书真送到了。因此这本书就多余了。书总共才20元，如果寄回来，又要花十多元的邮费，肯定不愿意。这是你们操作的失误，不可能由我来承担。

您好，核实了您这个订单。是您申请退款之后卖家照常发货了吗？

是的。您那边能查到的吧？

是早上下的单，下单之后一个小时内取消订单的。

您好，您收到的商品有打开吗？如果保存完整的话，建议您拍照上传凭证，如果卖家在拒绝您的退款申请，您可以要求客满介入。

包装肯定拆了。但书没有打开。

书的外面有一层薄薄的膜吗？是什么包装拆了，能否拍照发来呢。

有膜。拆的包装是快递的包装。可以发。

这就是这书。上面那本是跟朋友一起买的。下面那本是取消订单，但你们还是给我发过来了。