顾客下单，我看不到

顾客下单，我看不到，怎么看

您好，可以通过PC端后台-订单查看，如果买家和您说下单了可您看不到，请您让买家提供订单号或者订单截图。买家可以通过下列几种方法找到该订单申请退款：1、下单后收到的短信链接，进入我的订单2、进入商品页面，最底部会员中心和最顶端我的记录都可以进入我的订单3、关注“有赞”公众号，进入我的订单4、下载买家版APP，登录进入我的订单。