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日常使用问题归档»客服消息,在哪里设置,在哪里查看????

客服消息,在哪里设置,在哪里查看????

playstory 2016-06-14 950 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: PlayStory官方旗舰店
微信公众号: playwj
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    您好,进入后台-概括-客服系统-可以查看正在接待的客户

      瞿俊锋-麦兜   铂金   2016-06-14 | 只看该作者
      建议下载有赞多客服,登陆后实时接待
      个人微信:QQ409497616

      您的大多数简单问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂

        有赞-行雷   铂金   2016-06-14 | 只看该作者
        感谢拍档的回复。
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        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          playstory 青铜   2016-06-15 | 只看该作者



          你好,为什么后台的客服系统接收不到客户从店铺商品详情页“联系卖家”入口发送的消息?

            有赞-行雷   铂金   2016-06-15 | 只看该作者
            playstory 发表于 2016/6/14 下午5:04:56 你好,为什么后台的客服系统接收不到客户从店铺商品详情页“联系卖家”入口发送的消息?

            可以接收到的,只是是在PC端多客服的手机客服版块中的。
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              playstory 青铜   2016-06-16 | 只看该作者
              如果我要设置一个连接,点击可以和客服联系,在哪找那个连接?

                有赞-行雷   铂金   2016-06-17 | 只看该作者
                playstory 发表于 2016/6/17 上午8:31:43 如果我要设置一个连接,点击可以和客服联系,在哪找那个连接?

                非常抱歉,该功能只限有赞vip会员进行使用,vip会员详见:http://vip.youzan.com
                提问请先戳这儿——》[搜索]
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