一、订单退款/返现到账时间(含微信支付、支付宝、信用卡、储蓄卡)
由于各个支付通道的要求,自2016年6月12日起,订单将只支持在支付后一年内,商家可通过主动退款的方式,发起向买家退款的操作。2015年6月11日之前的订单,如需处理退款业务,请自行联系买家通过转账汇款方式完成退款。
“付款后营销”:
就是粉丝付款以后,在付款页面做二次的营销。比如发放优惠券、 投票调查、刮刮乐,抽奖等工具。
-这可以做什么?
做二次的营销转化,促进成交、复购和口碑传播,解决粉丝购买后的营销盲点。
-应用场景是啥?
①满足粉丝占便宜的消费心理,购买了以后,可以获得相应的小福利,促进成交;
②购买后,粉丝只会收到公众号和短信下发的固定消息,购买到收货中间的时间间隔长,属于营销盲点;
在购买后付款成功的页面推送相应的奖品或者互动小游戏,可以给粉丝带来惊喜,同时可以促进复购。例如送优惠券,在复购的时候可用。同时也可以促进口碑传播,粉丝得到好处后愿意在自己的圈子去分享。
注意点:
1、预计6月20日开始内测,商家可以设置订单满xx元推送营销哦~
2、想要参加内测的同学跟帖留言报名:我要内测!留言才能参与内测哦~
想要参加内测的同学跟帖留言报名:我要内测!留言才能参与内测哦~
想要参加内测的同学跟帖留言报名:我要内测!留言才能参与内测哦~
重要的事情说三遍~
三、消息推送上线提醒:通过短信/微信给买家发消息,记得充值短信包
2016年6月15日起,系统将正式停止主动向买家发送交易通知(包括催付、发货、签收、同意/拒绝退款)。商家需启用营销中心的“消息推送”功能才能发送短信通知。(支付成功、供应商订单、采购单、维权的短信目前仍由有赞免费发送。)
为避免短信通知中断,建议所有商家在15日前完成短信充值,并根据需要开启设置,系统才会向买家发送对应的短信通知。
(所作的设置将于6月15日才开始生效执行,15日之前的提醒通知仍由有赞免费发送。)
友情提醒:6月15日00点开始,系统就不提供免费短信提醒了,为了不影响客户体验,需要的会员们一定要提前充值哦!!!
不要忘记不要忘记不要忘记!!!重要的事情提醒三遍~
今天是学习计划第36天!需要开启“付款后营销”内测权益的同学请跟帖留言报名,同时记得及时充值短信,以免造成不必要的损失!
本帖最后由 有赞-熙语 于 2016-6-13 20:01 编辑
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