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商家版APP客服咨询»我已经向邮箱提交了申诉说明,为何还是锁定

我已经向邮箱提交了申诉说明,为何还是锁定

考研界 2016-06-14 168 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 333教育综合
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我已经向邮箱提交了申诉说明,为何还是锁定了我的提现功能?
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    有赞-烧饼   游客   2016-06-14 | 只看该作者
    您好,工作人员收到您的申请后,会在3个工作日内进行处理,请您耐心等待。

      文钧书苑 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
      我想问一下,有赞最近是不是出什么问题了?网上流言蜚语很多,说是财务出现问题了

        有赞-烧饼   游客   2016-06-14 | 只看该作者
        您好,不清楚您说的是什么流言,我们财务是没有问题的。

          文钧书苑 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
          你好,我们在所有资料下注明了,没有错寄,漏寄现象,签收后概不退换。而且所有资料都有试读部分。有一个维权信息在我们休假期间没有安排值班,导致发了退货地址。事实上只要资料签收,我们都不给退换的。

            文钧书苑 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
            有很多客户,拿到我们的资料后,复印一下,申请退货,给我们造成了很大的损失。制定这样的政策也是迫不得已。

              有赞-烧饼   游客   2016-06-14 | 只看该作者
              您好,请您把相关凭证和原因一起发到指定邮箱中,会有专门的工作人员跟进处理。

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