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怎么更改高级管理员

龙峡茶业 2016-06-14 771 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 龙峡茶业
公众号昵称: 龙峡茶业
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之前的高级管理员离职了,怎么更改高级管理员,他的电话是登录账号,也是注册账号
用手机打开
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-14 | 只看该作者
    您好,可以将新手机设为高级管理员。接下来用新的账号登陆店铺,进入管理员设置,把老的账号删除就可以了哦~
    处理路径:有赞PC后台--设置—店铺管理员。有赞商家版APP—店铺管理—店铺管理员~

      龙峡茶业 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
      可是这个需要之前的创建者那个号码验证呢,就是之前的那个号码没用了呢,还有其他办法吗?

        有赞-云栖   黄金   2016-06-14 | 只看该作者
        您好,可以申请修改绑定手机号,修改完成以后,再通过以上方式修改管理员。
        请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com;我们会在3个工作日内回复处理:
        1.企业营业执照;(个人认证无需提供)
        2.法人身份证正反面(以上材料,需原件拍摄,复印件需加盖公司红色公章,请勿打包上传)
        3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
        请按以下邮件格式说明问题:
        公司名称:XXX
        店铺名称:XXX
        所遇问题:修改绑定手机
        手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
        注:请确保您在提交新号码的时候,此手机号码已经是店铺后台的普通管理员哦。
        感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

          龙峡茶业 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
          我们这边是公司,之前店铺是个人认证的,绑定的是她的手机号码,身份认证也是她本人的身份证,现在那个人离职了,手机号码联系不上,我要修改信息,可以不需要手机短信验证吗?(以下链接显示要手机验证码)
          现在即使申请企业认证也需要她的手机验证码,链接如下:


            有赞-云栖   黄金   2016-06-14 | 只看该作者
            您好,关于您咨询的问题,请按照以下格式发送邮件至service@qima-inc.com,并且单独上传所有附件,切勿压缩打包上传。
            1.营业执照(需原件拍摄)
            2.法人身份证正反面(彩色原件照/法人手持身份证正面清晰照,复印件无效)
            3.微信公众号后台完整截图
            因您的店铺是个人认证,店铺归属于个人,提供信息之后,会有同事核实处理,无法保证可为您找回,需依据当前店铺的状态处理了呢。
            感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!

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