发信息给用户

为何我在用户的个人页面，单独发信息显示已发送成功，为何对话框里没有刚才发送的内容？请解答

您好，客户是否已经超过48小时没有跟您互动过？

有赞-马群芳 发表于 2016-6-13 17:11
您好，客户是否已经超过48小时没有跟您互动过？

是因为这个原因才没显示对话吗？

您好，由于微信限制，如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息，商家不能主动发消息给粉丝的。

有赞-马群芳 发表于 2016-6-14 08:11
您好，由于微信限制，如果粉丝超过48小时未跟公众号发消息，商家不能主动发消息给粉丝的。 ...

不会啊，我重新搜索出来就能把信息发出了，并显示在对话框了。

您好，微信限制这块我们现在也在做调整，但是目前还是有限制的，您可以和买家确认下是否有收到您发送的信息，因为这块不稳定，目前是会有这样的情况，您这边显示发送成功，但是实际买家是没有收到消息的。