用户购买时无法选择城市和地区

最近发现经常有很多用户未完成的单子，所以尝试了一下购买流程，发现购买过程中，填写城市和地区时，不显示城市和地区列表，导致无法选择城市和地区，导致交易中断，这个是有赞的问题还是微信的问题？
而且这个社区我想上传图片，不能传，怎么回事？

您好，电脑网页版发布主题后在表情图标旁边有插入图片按钮，APP上咨询客服点击＋号也可以插入图片。麻烦您再试一下，上传无法选择城市和地区的截图。

我是电脑版的，用了插入图片后，
提示：Screenshot_2016-06-13-13-41-12.jpg
Server (IO) Error

您好，您再使用APP试一下，看能不能上传成功。