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店主交流»购买天梭石英手表 退货纠纷 求维权

购买天梭石英手表 退货纠纷 求维权

435c7f358572 2016-06-13 579 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 凯利来在线商城
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购买天梭手表一块,收到后发现实际物品和供货商的广告页面显示的不符。说的是正品保障,但是实际不然。说明书里面的标签型号和实际不符,说明书里面的图片和实际物品不符,主要是日历的位置明显不同。使用中,秒针经常自动停止在12点位置。所以申请退货。供货商拒绝退货申请。
本帖最后由 435c7f358572 于 2016-6-13 12:43 编辑
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    有赞-烧饼   游客   2016-06-13 | 只看该作者
    您好,经查实该订单E20160605083147094622103供货商拒绝退款申请,已帮您转交给维权小伙伴,2个工作日内进行跟进分配处理,请您耐心等待。

      您好,手表未拆开前进行佩戴,秒针是不会自动走动的哦,您按下上面那个按钮,也只能让您确认商品是有会有质量问题,不过您如果不喜欢,也就不要拆开了哦,查看到您就是分销商,其实也可以直接联系到供货商的哦。目前我们也将情况反馈供货商,让他在维权页面中提供退货地址,建议您耐心等待。

        435c7f358572 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
        我是拆开使用中发现有问题,秒针走一段时间自动回到12点的位置,再按一下右边第一个按键,秒针才开始走,过段时间秒针就又停了,这不是有问题嘛。另外,和商家图片不一致,也是拆开使用中发现有问题的呢

          435c7f358572 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
          本来买来就是要戴的,谁想会有这样的毛病,这种仿都仿的不像的商品,还让这店家在这个平台上做,不是毁坏这个平台的信誉嘛,我还是分销商,帮他们销售的,他们连分销商都不放过,要欺骗,这样的商家,还有合作的必要吗?还有信誉可言吗?

            435c7f358572 青铜   2016-06-14 | 只看该作者
            幸亏没有身边的朋友买,不然,不被骂死才怪,这个平台也有一锤子买卖,太失望了

              435c7f358572 发表于 2016/6/14 下午5:52:04 幸亏没有身边的朋友买,不然,不被骂死才怪,这个平台也有一锤子买卖,太失望了

              您好,目前商家已经提供退货地址了哦,您看一下,建议您在规定时间内按照商家提供退货地址进行退货,并且在订单中操作退货,填写有效退货快递单号,逾期未进行退货,系统将自动关闭维权。

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