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货已经发出，但没有发货的输入键，现在一直处于未发货

Qin覃 2016-06-13 103 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 发达啦商城
微信公众号： dalaglobal
公众号昵称： 发达啦
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
货已经发出，客人已经收到了的。但没有发货的输入键，现在一直处于未发货，结算不了，只有退款键。
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    有赞-朦朦   白银   2016-06-13 | 只看该作者
    您好，根据您提供的订单显示，这是一笔送礼订单，请问您是将2份商品都送给同一个客户了是吗？
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