客户下了一单两种产品，芒果至今未发货！

客户下了一单两种产品，芒果至今未发货！

您好，订单号提供一下。

E20160607232332041959352

客户下一单两种产品，另一个榴莲饼已经收货，就这芒果一直未发货！

您好，此单为您查到订单状态还是未发货状态。物流信息有一条签收的信息。建议让消费者申请部分退款，只申请退芒果的钱即可。微小店买家两种方式申请退款：一下载有赞买家版，找到订单在订单详情里申请。二关注微信号“有赞”在我的管理我的订单里，找到订单申请即可。这个路径您也记录一下，以免下次客户有退款需求，可以教一下。

哎！客户还等着收货呢！有供货商注册的电话吗？

您好，电话目前无法提供哦。
亲可以通过以下方式联系以下供应商。https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D8

没有用哎，留的QQ和微信都没有人呢！

供货商要求在24小时内对分销商问题进行回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理。