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› 微小店客服咨询»你好，请问我的买家要求退款，供货商应该退

你好，请问我的买家要求退款，供货商应该退

红妆妞妞 2016-06-12 88 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 红妆妞妞屋
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你好，请问我的买家要求退款，供货商应该退订单上的全款吗，邮费是不是也算
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    有赞-行雷   铂金   2016-06-12 | 只看该作者
    您好，运费是否需要退，是根据买家发起的退款原因决定的哦~可以提供下订单编号，帮您看下。
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      红妆妞妞 楼 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
      你好订单号码是，百世汇通211200984354，没有收到货，供货商说物流出现问题
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        有赞-行雷   铂金   2016-06-12 | 只看该作者
        红妆妞妞 发表于 2016/6/12 上午9:50:11 你好订单号码是，百世汇通211200984354，没有收到货，供货商说物流出现问题

        这是运单号，订单编号是E2016打头的。
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          红妆妞妞 楼 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
          20160604155212091815451.
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            有赞-行雷   铂金   2016-06-12 | 只看该作者
            红妆妞妞 发表于 2016/6/12 上午10:07:27 20160604155212091815451.

            买家现在申请的全额退款，商家已经接受维权了。
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              红妆妞妞 楼 青铜   2016-06-12 | 只看该作者
              奥，谢谢你了
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                有赞-行雷   铂金   2016-06-12 | 只看该作者
                红妆妞妞 发表于 2016/6/12 上午10:21:06 奥，谢谢你了

                不客气
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