您好，我有个客户在店铺签到过程中，因为之

您好，我有个客户在店铺签到过程中，因为之前用过第三方签到，所以我给他补充了4分，那么他每天连续签到会得1分，后台显示现在签到了11天，一共11积分，但是奖励总积分是6，每次签到总是显示积分6，如何解决？
发现回复不了，只好在这里补充下：
是在准备给他补积分的那天时，让他不要签到，我去修改了积分政策后，再通知他去签到，签到补上4分的，最后撤掉规则再重建了每天签到送积分1的规则。明白了吗？

本帖最后由 阿悦掌柜 于 2016-6-16 21:03 编辑

您好，请提供一下您的客户昵称。

昵称是林天泗

您好，您的店铺名称是什么呢。查询店铺 悦购记  没有做微信公众号的绑定的哦。

店铺名称就是悦购记，没有绑定微信公众号，我是用自动回复来推送的，店铺里富文本放了签到的链接

您好有赞的原有积分功能是需要绑定认证服务号哦。如果您是通过第三方实现的签到，需要联系一下第三方积分如果反馈给到客户，如果不能给予，就需要您通过其他渠道来给了。

……你好像没听懂

第三方之前她签到，后来我换成店铺签到，我给他补充了4分，但是他店铺签到的积分累计正确，可签到页面却总是显示奖励总积分6分

请再看一遍我原来的问题……您好，我有个客户在店铺签到过程中，因为之前用过第三方签到，所以我给他补充了4分，那么他每天连续签到会得1分，后台显示现在签到了11天，一共11积分，但是奖励总积分是6，每次签到总是显示积分6，如何解决？(之前的开头问题)我已经把他之前在第三方签到的分数补充道店铺的签到积分里了，明白了吗？我的问题是他每次签到总是显示奖励总积分，好吗

阿悦掌柜 发表于 2016/6/13 下午6:24:04 第三方之前她签到，后来我换成店铺签到，我给他补充了4分，但是他店铺签到的积分累计正确，可签到页面却总是显示奖励总积分6分

您好，您的店铺没有绑定认证服务号，是不能使用积分功能也不能给用户加减积分的。请问您给他补充的4分是在哪里操作的？
另外需要提醒您，有赞的签到送积分功能是只有绑定了认证服务号才能使用的。

但是我没绑定他也能用啊~我用公众号推送回复的~另外补充的4分我是在第二天把积分修改了下，签到一次送4分，然后他领取了，我再修改回签到一次送1分了