维权单一直没退款

供应商一直不退款，申请退款了，现在一直显示维权单，钱也没退，怎么办，麻烦帮催一下退款，客户一直在催，谢谢

客户后来又申请了退款，可供应商还是没发货，钱也没退

您好，此单为您查看到买家在2016-06-06 09:46:01主动撤销了退款申请哦。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-11 12:47
您好，此单为您查看到买家在2016-06-06 09:46:01主动撤销了退款申请哦。

是的，然后她现在想重新申请退款但是退不了了。这种情况该怎样处理？

订单申请退款的机会只有一次。请告知消费者下次需要慎重操作。E20160529090850060773314 此单现在暂帮您转交维权人员处理。

有赞-张丽君 发表于 2016-6-11 13:23
订单申请退款的机会只有一次。请告知消费者下次需要慎重操作。E20160529090850060773314 此单现在暂帮您转 ...

谢谢谢谢，麻烦你了，好的，之后我会告诉我家的所有客户的，顺便问一下，大约什么时候能退到款？

什么时候才能退款啊？你们怎么那么久没退款？

你们回复那么慢，我都没信心在这里卖东西了。一个问题，半天没解决

2ddff823ebf3 发表于 2016/6/12 下午6:25:29 你们回复那么慢，我都没信心在这里卖东西了。一个问题，半天没解决

您好，该问题已反馈供货商核实，建议您耐心等待，如若买家真的不要货了，但供货商已发货，到货后建议让买家拒收，签收后要退货，需要承担运费哦。

亲，供应商都没发货好吗？

真是烦躁，都不能一对一客服，问个问题，还得等一天才回复，又不能投诉你们