有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客户已通过微信支付的订单,如何取消订单,

客户已通过微信支付的订单,如何取消订单,

xiaoyi9363 2016-06-10 196 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 贝克汉堡合浦店
公众号昵称: 贝克汉堡合浦店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客户已通过微信支付的订单,如何取消订单,把钱退给客户。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-飘飘   星耀   2016-06-10 | 只看该作者
    您好,非分销订单,需要买家到会员中心-购物记录,进行操作申请退款或者 商家可以在后台,订单管理-订单-订单详情-商品价格小计,出现主动退款,进行操作退款的。
    分销订单,需要买家到会员中心-购物记录,进行操作申请退款。

      xiaoyi9363 青铜   2016-06-10 | 只看该作者
      了解,谢谢

        有赞-飘飘   星耀   2016-06-10 | 只看该作者
        感谢您的回复,还有其他问题的话请继续回帖,为您跟进噢~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功