电脑桌面版设置了自动接入，保持在线状态，

电脑桌面版设置了自动接入，保持在线状态，但是有客户进来时却没有任何显示，直到刷新后才显示出来，请问应该怎么办？

电脑桌面版设置了自动接入，保持在线状态，但是有客户进来时却没有任何显示，直到刷新后才显示出来，请问应该怎么办？

您好，是没有收到提醒吗？还是什么情况呢？麻烦详细说明一下呢，或者提供页面截图，方便我们快速定位您的问题哦～

不提示有客户接入，也不显示客户的发言，十几分钟后我无意中刷新，才显示出来

您好，经过我们多方测试，用户咨询页面是即时弹出咨询的哦，该粉丝有可能是分配给其他客服没有回复，之后再次分配给您的哦，麻烦您测试发送消息，关注一下反馈，如果没有分配，可提供页面截图过来，我们关注一下哦～

明白了，多次麻烦你们，非常感谢！

不客气滴，后续遇到问题可以再反馈哦，感谢您对有赞的支持～