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商家版APP客服咨询»为什么客户已经确认收货了,我这里还无法提

为什么客户已经确认收货了,我这里还无法提

AI hansen 2016-06-08 356 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
提现
店铺名称: 艾汉森健康生活馆
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为什么客户已经确认收货了,我这里还无法提现?怎么回事
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    您好,请您提供一下订单编号,这边帮您进行查看哦~

      AI hansen 青铜   2016-06-08 | 只看该作者
      E20160601170635085990335

        您好,有赞担保交易在没有维权退款的情况下,商家发货后7天自动结算,结算之前钱款是显示在待结算余额。结算后钱款进入账户余额才可以提现。如果买家自主确认收货,可以实现即刻结算。查看了一下客户还未在系统中确认发货呢,您可以引导客户下载有赞买家版找到对应订单进行确认收货操作哦~

          AI hansen 青铜   2016-06-08 | 只看该作者
          客户在微信不能操作吗?

            可以的呢,您可以查看这个链接了解对应的操作哦~https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D1

              AI hansen 青铜   2016-06-08 | 只看该作者
              为什么客户那里不能自己确认收货?

                AI hansen 青铜   2016-06-09 | 只看该作者
                找不到确认收获的按键?

                  您好,虚拟商品不支持确认收货,但您可以通过二维码进行核销哦,核销后货款会立即结算的呢。在商家版APP-扫码核销 中进行核销哦~

                    AI hansen 青铜   2016-06-10 | 只看该作者
                    如果客户不给要等多久

                      您好,买家付款7天后会进行结算的呢~

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