关于分销退款的问题！

有客人买了分销的产品，由于产品缺货，不能发出。收件人是老人，无法处理订单信息。作为供货商怎么才能主动退款呀?

本帖最后由 蜀攸 于 2016-6-7 17:45 编辑

您好，订单编号提供下。

有赞-行雷 发表于 2016-6-7 18:55
您好，订单编号提供下。

采购单号：        E20160606151832110510570

蜀攸 发表于 2016/6/8 下午3:21:27 采购单号：        E20160606151832110510570

您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。

有赞-行雷 发表于 2016-6-8 15:21
您好，您的维权问题已提交维权工作人员，此问题将在2个工作日内分配专人处理，请您关注，感谢您的支持。 ...

非常感谢！！

蜀攸 发表于 2016/6/12 上午10:29:24 非常感谢！！

您好，该订单已按照您的反馈操作退款，建议您查看，感谢您的支持！