客户拍下订单未付款有赞没有发微信提醒

您好，如客户拍下订单10分钟未付款按有赞是有提醒服务的，结果没有收到，不知道是系统问题还是设置有问题呢？拍下60分钟未付款订单也没有自动关闭！谢谢

本帖最后由 谭氏家厨 于 2016-6-7 14:09 编辑

您好，目前订单催付功能已下线，且显示灰色。订单未付款超时未关闭，请您确定下是否是找人代付的订单，找人代付订单超时时间是15天。