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店主交流»看到物流在附近的,就是停留几天没收到货,

看到物流在附近的,就是停留几天没收到货,

千衣佰顺 2016-06-07 202 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 千衣百顺时尚购物屋
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看到物流在附近的,就是停留几天没收到货,也没联系方式!求有赞解决!那么久没收到货!
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-07 | 只看该作者
    您好,您反馈的问题我们已收到,若一直未收到货,又联系不上供货商,出于钱款安全角度考虑,建议您可以申请维权,申请维权流程:微信关注有赞(微信号youzanmall)-我的管理-我的订单-订单详情-申请退款-(根据您的诉求认真填写退款原因哦)~

    供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复,对于供货商未及时回复的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,并附上聊天记录的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理。

      千衣佰顺 青铜   2016-06-07 | 只看该作者
      现在是货已经到附近,就断链了,没物流信息没物流电话了,怎么回事?

        有赞-云栖   黄金   2016-06-07 | 只看该作者
        您好,您的情况已经明白哦,您申请退款时说明,供货商会关注处理的呢~

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