幸运大抽奖设置100%中奖，但还是不中奖，

之前开启幸运大抽奖活动，四个等级 都有设置奖项，中奖比例设置了100%，但调试了好几次都是不中奖，求解。。。

您好，不中奖的情况有：1、参与的人已经领取过设置奖项了。2、 设置的奖品数量小于参与的人数。