有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»请问没有看到此订单一直没发货，现在帐面上

请问没有看到此订单一直没发货，现在帐面上

凡尘-我 2016-06-07 124 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
订单&支付
店铺名称： 凡尘•小铺
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
请问没有看到此订单一直没发货，现在帐面上的钱如何退回去
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-云栖   黄金   2016-06-07 | 只看该作者
    您好，若与买家协商一致需要进行退款，可以进入PC端店铺后台-订单-所有订单，进入订单详情，在小计金额处，操作主动退款即可。如订单操作不了退款，麻烦提供订单编号，我们关注一下哦～
    赞 ···
      1跳至页
      复制链接
      新浪微博
      QQ空间
      微信扫码

      • 回复

      • 评分

      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

      有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
      复制成功