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日常使用问题归档»急急急:收支明细与订单金额不一致

急急急:收支明细与订单金额不一致

明明不是小明 2016-06-06 422 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
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    有赞-马群芳   青铜   2016-06-06 | 只看该作者
    您好,这个单子技术那边查了,您可以再查下,后面6.3号的时候有1元的支出的,所以总的是正确的。

      有赞-马群芳 发表于 2016-6-6 15:18
      您好,这个单子技术那边查了,您可以再查下,后面6.3号的时候有1元的支出的,所以总的是正确的。 ...


      我举例的那个单子现在是又支出了一元,但是这个活动还有几十单是这个情况……

        有赞-马群芳   青铜   2016-06-06 | 只看该作者
        那您把现在还有这个情况的单子发给我。建议您先查看下,后面再次支出的时间和原来的时间会有时间差。

          有赞-马群芳 发表于 2016-6-6 15:55
          那您把现在还有这个情况的单子发给我。建议您先查看下,后面再次支出的时间和原来的时间会有时间差。 ...


          亲,有没有其他联系方式,能够更方便的沟通交流一下这个问题。

            有赞-马群芳   青铜   2016-06-07 | 只看该作者
            您好,目前只能是回帖的方式,您现在看下所有的订单,按订单号搜索,时间筛选范围大一点,把有问题的订单提供给我,我这边让技术核实下。

              有赞-马群芳 发表于 2016-6-6 16:55
              您好,目前只能是回帖的方式,您现在看下所有的订单,按订单号搜索,时间筛选范围大一点,把有问题的订单提 ...


              目前发现的金额有误的订单号如下:
              E20160513150005013956463
              E20160513150057039741011
              E20160513150905040036479
              E20160513151951066767097
              E20160513152348090058651
              E20160513153040075094342
              E20160513153613067016493
              E20160513153721033867972
              E20160513153819067098626
              E20160513154404033258516
              E20160513154710063531474
              E20160513160029070435204
              E20160513160329043419265
              E20160513161056035364367
              E20160513161418090542086
              E20160513161733001955903
              E20160513162206090888637
              E20160513163411084584937
              E20160513164656062394633
              E20160513173201061065701
              E20160513174246064313377
              E20160513174714076184023
              E20160513175704019091477
              E20160513175949040973837
              E20160513181053040630296
              E20160513183208088163686
              E20160513185009035026737
              E20160513185833046929301
              E20160513190500089091103
              E20160513194827018742237
              E20160513211245065761528
              E20160513215435045824690
              E20160513222502010122983

                有赞-马群芳 发表于 2016-6-6 16:55
                您好,目前只能是回帖的方式,您现在看下所有的订单,按订单号搜索,时间筛选范围大一点,把有问题的订单提 ...


                另外还有一个问题:你们现在直接在收支明细里返现退一元,按理在这里的话应该也需要计算手续和补贴的,不然会有0.01的差异:
                第一种情况:16.9-0.34+0.17=16.73
                第二种情况:17.9-0.36+0.18-1=16.72


                  有赞-马群芳   青铜   2016-06-07 | 只看该作者
                  您好,这些单子先帮您确认下,核实后回复。

                    有赞-马群芳   青铜   2016-06-08 | 只看该作者
                    您好,这些单子技术那边已经处理,另外您的第2个问题,返现是不收取手续费的。

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