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我的顾客在买商品是选择了银行卡支付,买完

无奈世界 2016-06-06 255 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 陶渊明之家
公众号昵称: 阳泉五柳书店
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我的顾客在买商品是选择了银行卡支付,买完后想解除绑定,怎么弄
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
    您好,麻烦提供订单编号,我们核实一下哦~

      无奈世界 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
      有编号才能了?

        有赞-云栖   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
        您好,信用卡支付成功,需要提供订单编号,系统上才能查到到数据,为用户解绑呢~

          无奈世界 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
          意思顾客本人不能自己解?你们解才行?

            有赞-云栖   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
            您好,如果是微信支付的,直接让客户去微信钱包解绑就好了;如果是百度支付的,让客户联系百度解绑下,其余支付通道可提供订单号由我们解绑。提供订单号一是为您查询支付平台,二是如果是我们可解的,帮您处理的意思~

              无奈世界 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
              哦,是这呀,

                有赞-云栖   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
                是的哦,您可以核实清楚再提供订单号过来呢~

                  无奈世界 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
                  付款选择是银行卡付款,是百度钱包,登上账号解除就可以了,对吧,

                    有赞-云栖   黄金   2016-06-06 | 只看该作者
                    您好,需联系百度钱包客服操作解绑的呢,客服服务电话:1010-0066/010-5768-4699~

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