店铺余额不足无法退款

店铺余额不足无法退款

您好，微小店订单是无法操作主动退款的，您可以说明下情况并提供下订单编号噢。

三单樱桃已经退款到小点，但显示不可用资金

三单齐海的樱桃已经退款到小店，但显示为不可用资金

核实了下订单是全额退款给买家的，目前已退款成功，应该是不可用余额有缓存导致的，这边反馈处理下噢。

泽褀 发表于 2016-6-4 19:26
三单齐海的樱桃已经退款到小店，但显示为不可用资金

您好，3笔不可用余额记录已经同步。