有赞多客服一直能收到微信公众号的留言消息，如何关闭消息同步

有赞多客服一直能收到微信公众号的留言消息，如何关闭消息同步，只想接受在有赞商铺里边的留言的消息进行解答，不想接受微信公众号的留言消息，谢谢

您好，建议您把微信公众号重新授权下哦，授权的时候点击下自定义，去掉消息管理的权限，这样就不接受微信公众号的留言消息了。

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-3 14:26
您好，建议您把微信公众号重新授权下哦，授权的时候点击下自定义，去掉消息管理的权限，这样就不接受微信公 ...

请问先解除授权后，再重新授权的话，现在有赞里边的自动回复这些还会有效吗？

您好，去掉消息管理的权限不影响自动回复的哦~之前设置的自动回复也都有效的

有赞-阮小雯 发表于 2016-6-3 14:35
您好，去掉消息管理的权限不影响自动回复的哦~之前设置的自动回复也都有效的 ...

您好，我重新授权然后用公众号管理员的微信扫二维码后，直接是显示授权成功然后就跳转回有赞页面了，我看教程应该有一个地方是可以自定义权限的，但是我这里没有出现

您可以再尝试下，需要用微信管理账号去扫描二维码页面，会有自定义管理权限的，您确认下扫码的账号对不对呢~