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商家版APP客服咨询»你好,我想取消客户的会员卡资格怎么弄?我

你好,我想取消客户的会员卡资格怎么弄?我

绿色先锋 2016-06-03 124 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 优果食尚
微信公众号: youguoshishang
公众号昵称: 优果食尚
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你好,我想取消客户的会员卡资格怎么弄?我设置了成交次数及金额两个门槛,我发现客户未成交订单也算到了成交次数里
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    有赞-云栖   黄金   2016-06-03 | 只看该作者
    您好,会员资格无法取消的哦。如果您发现客户不满足条件升级,可提供粉丝呢称,我们关注一下呢。

      绿色先锋 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
      你们关注了可以帮助取消还是?

        绿色先锋 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
        如果回头我调整会员条件,会员级别会随之变化吗?

          有赞-云栖   黄金   2016-06-03 | 只看该作者
          因您反馈“客户未成交订单也算到了成交次数里”,我们是想核实一下原因哦。如果您提高会员卡升级条件,但已有部分粉丝成为此卡会员,原卡会员仍然不变的,新粉丝会按新条件来升级,如果原卡会员要升级到另一个更高级别的会员卡,符合新条件即可~

            绿色先锋 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
            哦哦!就是团购未成功的也算!有的是显示交易关闭了,也算客户成交次数

              有赞-云栖   黄金   2016-06-03 | 只看该作者
              您好,买家支付成功的订单都会计入次数的哦,如果未支付成功是不会计入的呢,是否可以提供订单号之类的,我们来查一下原因呢~

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