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客户付款被限制是什么原因?

Taymor 2016-06-03 136 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: Taymor代购
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客户付款被限制是什么原因?
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    有赞-飘飘   星耀   2016-06-03 | 只看该作者
    您好,付款时有什么提示,请您提供下,为您进行排查。

      Taymor 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
      说是金额超过限制什么的

        Taymor 青铜   2016-06-03 | 只看该作者
        http://kdt.im/Avz1mr

        就这件商品。
        原价36000的时候不能支付,现在换个价格再试试
        你能帮我看下?

          有赞-飘飘   星耀   2016-06-03 | 只看该作者
          您好,这个价格是有可能是买家的支付额度不够噢,订单支付限额详情点此:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D4

            Taymor 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
            原来是这样,谢谢你哦

              Taymor 青铜   2016-06-04 | 只看该作者
              还有个问题

              因为我这是代购店,客户付款后再去购买,非质量问题不支持退换货。
              (这个你能理解吧?包括唯品会的海购都是不支持退货的)

              毕竟,高奢品,我们都不会囤货。

              那么问题来的,如果客户收到货,一直不确认付款,或申请退款,那对卖家有什么保护措施?

                有赞-飘飘   星耀   2016-06-04 | 只看该作者
                Taymor 发表于 2016/6/4 下午12:04:15 还有个问题

                因为我这是代购店,客户付款后再去购买,非质量问题不支持退换货。
                (这个你能理解吧?包括唯品会的海购都是不支持退货的)

                毕竟,高奢品,我们都不会囤货。

                那么问题来的,如果客户收到货,一直不确认付款,或申请退款,那对卖家有什么保护措施?

                您好,未确认收货,无维权的话,7天后会交易完成的。网购7天无理由退货规定,除了4类特殊商品以外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。您如果已经和消费者确认过了,再购买后申请退款的,并无法协商的,可以申请客服介入处理。

                  Taymor 青铜   2016-06-05 | 只看该作者
                  再问一个

                  买家信用卡支付,会收手续费吗?如收,那是收谁的?买家?卖家?

                    有赞-飘飘   星耀   2016-06-06 | 只看该作者
                    Taymor 发表于 2016/6/6 下午3:26:04 再问一个

                    买家信用卡支付,会收手续费吗?如收,那是收谁的?买家?卖家?

                    若买家那边使用信用卡要手续费的,由买家承担的。订单交易手续费,支付给第3方支付平台,由商家承担。
                    详情点此:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

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