有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»想咨询下,退出保证金的问题

想咨询下,退出保证金的问题

b94e690d8247 2016-06-03 313 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 圣得西专营店
公众号昵称: sundance圣得西
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-06-03 | 只看该作者
    稍等,这边需要核实下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      您好,系统中核实了一下您店铺中还有一笔维权订单E20160109204730121146487,这笔订单退款了商品金额,建议您点击发货先结算运费金额,订单发货7天后进行结算,结算后请您在帖子中反馈,帮您反馈给财务小伙伴进行处理哦~

        b94e690d8247 青铜   2016-06-06 | 只看该作者
        有赞-188 发表于 2016-6-3 13:27
        您好,系统中核实了一下您店铺中还有一笔维权订单E20160109204730121146487,这笔订单退款了商品金额,建议 ...


        你好,那笔订单是没有发货订单,钱款已经退到分销商手里了。当时就联系有赞售后,说已经处理了,没有关系的。是不是弄个假的物流订单,如果弄个假的物流订单,是否有其他风险。

          您好,您可以先发货进行结算哦,交易结算之后您可以进行反馈,这边帮您将您的情况反馈给财务小伙伴进行处理哦~

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功