有赞分销客户下单了怎么发货

有赞分销客户下单了怎么发货

您好，分销客户下单，是由供货商发货的哦，分销商不参与发货。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-2 14:04
您好，分销客户下单，是由供货商发货的哦，分销商不参与发货。

那是自动发货吗，不用手动发货是吧

您好，是供货商手动发货，您不用操作。

有赞-大糯米 发表于 2016-6-2 15:14
您好，是供货商手动发货，您不用操作。

请问分销客户退换怎么解决

沃尔宝童装有限公司 发表于 2016/6/3 下午2:50:43

您好，退货客户申请退货退款，供货商提供地址退回就可以了。但是换货由于没有线上流程，客户联系您要求换货，您需要联系供货商获取地址给到客户寄回。换货是需要分销商从中协调的。